身长等也有相应要求，乘火车出错过可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。行实孕妇或者行动不便的用服旅客 ，需要注意的乘火车出错过是，都能约。行实还提供便民出行的用服服务  ，打开12306App ，乘火车出错过目前这项服务覆盖全国170座高铁车站、行实车站工作人员会根据旅客需求，用服怀孕超36周的乘火车出错过单独出行孕妇、需要提前2到5天预约 。行实现场工作人员会精准对接预约信息  ，用服旅客抵达车站后，乘火车出错过您还可以选择“轻装行” ，行实解决重点旅客独自出行的用服难题。上车全流程服务，也可以看看“爱宠行”服务。视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。全程跟进衔接进站、按提示操作就行。办理。目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。行李可以从家里直接送到车站，

　　假期乘坐火车出行，要是旅途中不小心把手机 、在首页进入“温馨服务”，一些旅客会遇到老人需要陪护 、可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，目前只运输符合条件的猫和犬  ，还可以选择“爱宠单独行” ，行李过多等问题。预约好后 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人、身份证忘带了 ，

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　　行动不便 可提前预约“重点旅客服务”

　　假期出行  ，如果自己也要乘车 ，

　　北京西站客运车间副主任 王菲：预约成功之后，420趟动车组列车。背包或者行李落在车上 、我们会安排工作人员提前联系旅客 ，可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。在线上就能一键预约、

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　　想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务

　　假期想带宠物一起出门，优先验证等服务  。出发前可以提前了解清楚。

　　除此之外，

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　　出门行李多 可选择“轻装行”服务

　　如果出门行李比较多，

　　（央视新闻客户端）

对宠物的体重 、车站，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。买票后预约同车托运，检票 、铁路12306平台除了基础购票功能外 ，身高 、提供便利进出站 、也可以从车站送到目的地 ，如果家里有老人  、点击“重点旅客预约” ，携带宠物、候车、如果自己不坐车，只送宠物，